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PCWEB - Sistema para Cybercafe

              Aplicación
              Generalidades del Sistema
              Principales Opciones del Sistema
              Opciones de Fidelización
              Tipos de Licencias
 

 

Aplicación:

Las Cabinas Publicas de Internet cuentan con una gran limitación para sus propietarios, ya que, en su mayoría, estas delegan la administración de su negocio a sus empleados. Muchas veces el administrador, debido a sus ocupaciones u otros motivos olvidan registrar los accesos a los equipos o a veces permiten que los usuarios sobrepasen largamente el tiempo solicitado esto ocasiona conflictos con los usuarios que consideran que su tiempo no ha concluido.

Recuerde: Un cliente que sale insatisfecho por la atención, difícilmente volverá.

PCWEB 4.3.8 es más que un controlador de accesos a los equipos de cómputo, PCWEB 4.3.8 es una poderosa herramienta de Gestión  de Cabinas Públicas de Internet, CyberCafes o Salas de Juegos, que cuenta con potentes herramientas de fidelización, opciones de auditoria de transacciones, herramientas para que el operador brinde un mejor servicio y Algunas opciones que aumentaran la seguridad de sus equipos.  PCWEB  4.3.8 esta a la vanguardia de las nuevas formas de hacer negocio en las Cabinas Públicas de Internet, salas de Juegos o Cybercafes, lo que le permite estar preparado para aprovechar las nuevas oportunidades del mercado.

 

 


 

 

 

 


Fig: 1.0 Pantalla de Operador

Generalidades del Sistema:

·  Sistema Totalmente Amigable Satisface todas las necesidades para el acceso de los datos por medio de la versatilidad que provee un ambiente gráfico como lo es Microsoft Windows, el cual garantiza alta productividad y rápido entrenamiento en la operación de sus aplicaciones. 

·   Implantación Rápida  La arquitectura Cliente / servidor y las bases de datos relacionales le proveen hoy en día de soluciones rápidas y eficientes, y PCWEB – Sistema de Control de Cabinas, es una de las soluciones dentro de este contexto.

·   Flexibilidad  Eventualmente, se puede necesitar contar con diferentes promociones, tarifas, o alguna particularidad que queremos implementar en nuestro negocio, PCWEB 4.3.8 ofrece la oportunidad de realizar esta actividad por medio del modulo del administrador donde configurará dichas opciones a la medida del negocio.

 ·  Seguridad de la Información Nadie más que el administrador o la persona que se asigne para administrar el sistema puede entrar por la “puerta de atrás” y acceder la  base de datos.

 

 

 

 

 

 

 

Fig: 2.0 Herramientas de auditoria

 

Principales Opciones del Sistema:
 
Alquiler:
 
1.  
Tres modos diferentes de alquilar las Pc a los clientes: 
 

Modo de tiempo libre.
 

Modo de tiempo prefijado con la posibilidad que el cliente agregue mas tiempo desde su misma PC.
 

Modo de tiempo predeterminado fijo, cuando el tiempo concluya, el bloqueador se activara, previamente alertara al cliente que su tiempo esta por concluir.
  
 

 

2.       No cierra ninguna aplicación del cliente a pesar que el bloqueador se haya activado. (De tal forma que si el cliente desea continuar no pierda lo que estaba haciendo).  

3.       Permite aumentar o disminuir el tiempo desde el Servidor sin necesidad de molestar al cliente.

4.      El bloqueador también permite bloquear eficiente-mente los juegos más conocidos.

5.       El sistema puede ser configurado para que no bloquee a cliente, sino que simplemente lo alerte del tiempo que lleva conectado.  

 

 
 Opciones de fidelización:

PCWEB 4.3.7 permite incrementar sus ventas a través de sus novedosas opciones de fidelización:

 1.   Prepagos.- Sus clientes puede comprar tiempo adelantado, acogiéndose a una oferta tentativa : "Usted puede aumentar en 30% sus ingresos a través de este novedoso sistema, además que estas pueden ser creadas basadas en el hábito de consumo de sus clientes".

2.   Guarda su Tiempo.- Sus clientes pueden guardar su tiempo que les falta y continuarlo cuando deseen, ejemplo:

"En el caso que solo ingresen por 10 minutos la tarifa que se aplica normalmente es de 15 minutos usted podrá guardarle los 5 minutos que quedan para que los utilice en otra ocasión  generando un alto grado de fidelización ya que su competencia que no utiliza PCWEB no lo podrá ofrecer".

3.   Acumula Tiempo.- Usted podrá acumular el tiempo que los clientes llevan consumiendo, permitiéndoles ganar horas o productos gratis por la acumulación de cierta cantidad de horas.  El sistema le permite obsequiar múltiples tipos de premios por ejemplo:

             Por 1 hora acumulada......  .Gratis  10 minutos

             Por 2 horas acumulada.......Gratis  20 minutos

             Por 3 horas acumulada.......Gratis  30 minutos

             Por 5 horas acumulada.......Gratis  1 hora.  


Multilingüe

PCWEB, permite atender a sus clientes extranjeros envía mensajes en Ingles, Francés, Portugués y Español.

Administración Remota.

Permite administración remota, Usted puede gestionar los discos de sus clientes sin necesidad de tener compartirlos, esto aumenta notablemente la seguridad de su red, evitando que personas no autorizadas eliminen archivos de su sus discos, además le permite ver la pantalla del cliente en tiempo real para monitorear lo que esta haciendo en el equipo, (esta opción puede ser deshabilitada por el administrador del sistema).

Bloqueo TOTAL

PCWEB 4.3.7 incluye la posibilidad de bloquear eficientemente Juegos, Internet o Procesadores de texto.  Este bloqueo consiste en: Bloquear / desbloquear la pantalla desde el servidor, garantizando que se reportes los ingresos sean verdaderos, además incluye un poderoso bloqueador de Teclado y Mouse que puede ser activado desde el servidor para evitar que las personas que utilicen algún software para llamadas a teléfonos, lo hagan sin su autorización.

 

Facturación:

1.   Factura productos de bar, insumos, impresiones, scaneos, fax, etc.  

2.   Intercambio de Puestos durante su uso (Muy útil si se queda un equipo sin funcionar, usted puede pasarlo a otro equipo, sin perder el tiempo usado y los registros de las ventas de Productos / Servicios que haya adquirido).

3.   Permite crear Múltiples tarifas de precios de servicios de alquiler, incluso asociar tarifas a los clientes.

 

Alta comunicación con el cliente

1.   Permite enviar y recibir mensajes de los cliente desde las PC.

2.   Sus clientes podrán hacer sus pedidos desde la PC gracias a la característica chat, inclusive usted le podrá enviar mensajes a una o a todas las PCs.

3.   Elimina conflictos sobre utilización de tiempo con los clientes permite una gestión eficiente de los ingresos. Evitando malos manejos en la recaudación.


Reportes de gestión

Facilita el acceso interno de reportes, análisis de datos, consultas sobre ingresos tiempo de utilización, etc.

 

Tipo de Licencias:

 

Características :

Estandar

Profesional

Full Pack

Controla el tiempo de alquiler

X

X

X

Aumenta tiempo

X

X

X

Reiniciar  / Apagar la PC

 

X

X

Venta de Productos

X

X

X

Sistema de Pre-pagos

 

X

X

Registra tus Clientes

 

X

X

Premios (Acum. de Horas)

 

 

X

Envía-recibe mensajes del cliente

X

X

X

Cambiar Operador

X

X

X

e- DeskTop X X X
e-Marketing

X

Bloqueo de Caja y Cambio de Turno de Operadores

X

Configuración de la 1era pagina

*

*

X

Control de Créditos a los clientes.

 

 

X

Bloqueo de Teclado/- Mouse Remoto

 

 

X

Control de Impresiones

 

 

X

Reportes deGestión

X

Nuevas Versiones x 3 meses

 

 

  X  

Soporte Tecnico OnLine / 1 año

x

x

x

PRECIO

65.00

116.00

200.00

Los precios expresados en Dolares Americanos e Incliudo I.G.V.

E: PCWEB ESTANADAR (Controla tus ingresos)

P: PCWEB PROFESIONAL(Genere Mayor Rentabilidad a su negocio)

F: PCWEB FULLPACK(Te diferencia de los demás negocios, mayor ventajas competitivas)

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